إد بوك / غيتي صور
يمكن أن تكون دعوة المقاول وأفراد طاقمه إلى منزلك تجربة مثيرة للأعصاب. تريد أن تكون واثقًا من أنك اخترت فريقًا يمكنك الوثوق به ولكنك أيضًا لا تريد أن تتخلى عنك تمامًا. تريد منهم أن يشعروا بالترحيب ، لكنك لا تريد أن تكون في طريقهم. لا يوجد علم دقيق للعلاقة بين المقاول والمالك. ومع ذلك ، هناك بعض القواعد الأساسية التي ستساعد في ضمان تجربة إيجابية من البداية إلى النهاية. ويشمل ذلك إجراء البحوث الخاصة بك ، والحفاظ على خطوط اتصال قوية ، واحترام وقتهم والقضاء على المضايقات البسيطة.
استئجار مقاول الجودة
تحتاج إلى إجراء بعض الأبحاث للعثور على مقاول يمكنك الاعتماد عليه. كنت ترغب في استئجار شركة ذات سمعة جيدة وتجربة مع العمل الذي تحتاجه. قد يكون التعاقد مع مقاول أمرًا صعبًا إذا لم تمر بهذه العملية أبدًا. ابدأ بالبحث عن الشركات في منطقتك باستخدام خدمات مثل HomeAdvisor أو Angie's List. بمجرد حصولك على قائمة بالشركات ذات السمعة الطيبة ، اسأل عن خبراتها ذات الصلة وعن قائمة المراجع. يمكن أن تساعدك تعليقات العملاء السابقين على اتخاذ قرارك وفهم احتياجات المقاول وتوقعاته من وجهة نظر صاحب المنزل. تأكد أيضًا من التحدث مع الأصدقاء والعائلة حول المقاولين المحليين الذين عملوا معهم. سماع توصية قوية من شخص تعرفه وتثق به يمكن أن يساعدك على الشعور بالاطمئنان قبل اتخاذ الخطوة التالية.
إنشاء علاقة جيدة
من تلك المكالمة الهاتفية الأولى فصاعدا ، أنت تقوم بإنشاء علاقة مع المقاول الخاص بك. ما سيقدرونه أكثر هو التواصل المفتوح. أخبرهم تمامًا بما تحتاجه واعمل معهم لوضع خطة عمل ، ثم تظل متاحة لهم طوال العملية. وبهذه الطريقة ، إذا حدث أي شيء بعيد المنال ، فلا أحد منكم يضيع الوقت في إيجاد حل. إذا كنت غير راض عن شيء ما على طول الطريق أو كنت بحاجة إلى إجراء تغييرات على المشروع ، فكن صريحًا ومحترمًا.
واضح بعيدا العقبات
ستكون إدارة المهمة أسهل إذا كنت قد أعددت المنطقة بالفعل للطاقم. اتخذ الاحتياطات التي تشعر أنها ضرورية ، مثل إزالة العناصر الهشة أو في الطريق من الفضاء حيث سيكون الطاقم أكثر نشاطًا. اسمح لهم بالوصول إلى الممر أو الطريق أمام منزلك لتقليل الإزعاج.
يمكن أن تكون حيواناتك الأليفة ، بغض النظر عن مدى ودودها ، من أكبر العقبات التي تحول دون إنجاز العمل. تفضل نسبة كبيرة من المقاولين إبقاء الحيوانات الأليفة بعيدة عن منطقة المشروع. سيؤدي ذلك إلى الحد من الانحرافات والحفاظ على أمان حيواناتك من الأدوات والمواد والمعدات الخطرة.
تحقق في
قد يسير مشروعك بسلاسة ، لكن لا يزال من المهم أن تسأل المقاول عن كيفية سير الأمور مرة واحدة على الأقل كل يومين. اسألهم عما إذا كانوا بحاجة إلى أي أماكن لا يحصلون عليها أو ما إذا كانوا يواجهون أي عقبات تستغرق وقتًا طويلاً. لا تشعر أنك مضطر للمشاركة في محادثات مطولة. يفضل معظم المتعاقدين الحفاظ على التفاعلات قصيرة للبقاء في الموعد المحدد.
دعهم يعملون
علاوة على الحفاظ على محادثاتك قصيرة ، يجب عليك أيضًا الحفاظ على زياراتك قصيرة. لا تحوم فوق الطاقم أو تقدم وجبة من خمسة أطباق أثناء إعادة تشكيل المطبخ. سيؤدي وجودك إلى إعاقة قدرتها على العمل بدقة ووفقًا للجدول الزمني المتوقع. قد يكون لديك الوقت والمال للتسكع والتعرف على تثبيت كونترتوب ، لكنهم خصصوا إطارًا زمنيًا معينًا فقط لإعادة التشكيل قبل أن تبدأ المهمة التالية.
أظهر الامتنان
من المحتمل أن يقوم عميل غير راضٍ بمراجعة سيئة أكثر من أيٍ من العشرين عميلًا الراضين الذين من المحتمل أن يقدموا مراجعة جيدة. هذا صحيح في العديد من الصناعات ، ولكن يمكن أن يكون ضارًا بشكل خاص بالشركات التي يعتمد عملها على مراجعات العملاء السابقين. يوافق معظم المقاولين على أن الإحالة أو المراجعة الإيجابية تعد واحدة من أعظم الطرق التي يمكنك من خلالها إظهار تقديرك على عملهم الجيد.
ليس من غير المألوف أن يقدم أصحاب المنازل القليل من القهوة في الصباح أو ربما يخبزون مجموعة من ملفات تعريف الارتباط. حتى أن بعض المهنيين يبلغون عن تلقي معلومات ، من وقت لآخر. ومع ذلك ، هذه الأشياء ليست متوقعة. يهتم المقاول الخاص بك بعمل أكثر دقة وفي الوقت المناسب ، وسنقدر مجاملة أو اثنتين وإحالة جيدة.