هوكستون / توم ميرتون / غيتي إيماجز
هل تساءلت يومًا ما إذا كان من المناسب إعطاء هدية للعميل أو أي شخص في المكتب ، وإذا كان الأمر كذلك ، فما الذي يجب أن تقدمه؟ هناك بعض الأشياء التي تحتاج إلى أخذها في الاعتبار قبل اتخاذ قرارك ، بما في ذلك سياسة شركتك بشأن هذا. سواء كانت هذه هدية شكر مهنية لعميل أو هدية جماعية للمدرب ، فمن الضروري الحفاظ على آداب العمل في جميع الأوقات.
توخي الحذر في إعطاء هدية المهنية
سواء كنت ترغب في الاحتفال بعيد ميلاد أو إظهار كرمك أثناء العطلات ، يمكن أن يكون منح الهدايا إلى العلاقات التجارية أمرًا شديد الحساسية ، لذلك من الضروري اتباع قواعد السلوك المناسبة. تحتاج إلى التأكد من أن الهدية مناسبة واتبع عادات وقواعد صناعتك. انهم هناك لسبب ما. يجب أن لا تتوقع هدية في المقابل.
في بعض البلدان ، تعتبر الهدايا التجارية غير ملائمة ، بغض النظر عن السبب. في بلدان أخرى ، هناك طرق معينة يجب تغليفها. إذا كنت غير متأكد من ما هو مقبول ، فقم ببعض الأبحاث حول الثقافة لاكتشاف ذلك. يمكن أن تأتي أفضل النوايا بنتائج عكسية إذا لم تفعل ذلك ، ويمكن أن يأخذك إلى مكان محرج مع هذا الشخص في المستقبل.
تتضمن بعض الأوقات الأكثر شيوعًا لتقديم الهدايا في عالم الأعمال ما يلي:
- بعد الانتهاء من المشروعلاحتفال بالترقية
كيفية اختيار هدية مناسبة
يجب أن تكون الهدايا المختارة لشريك تجاري أو عميل خلاقة وذات صلة بهذه المناسبة. ومع ذلك ، تجنب دائمًا أي شيء شخصي جدًا قد يساء تفسيره على أنه رشوة أو أي شيء قد يهين المستلم أو يحرجه. لا تعطي شريكًا تجاريًا حميمًا أو عطرًا مكلفًا أو مجوهرات لا علاقة لها بالعمل.
تشمل أمثلة الهدايا التجارية المناسبة ما يلي:
- سلة فواكهعلبة من الحلوىسكارف أو ربطة عنق أو محفظة جلديةحجز من قبل المؤلف المفضل للمستلم المصنّع بواسطة شركتكتذاكر إلى أحداث وعروض
مكتب مجموعات ، احتفالات ، والاستحمام
يمكن تقديم الهدايا والاحتفال في المكتب بعدة طرق. قد تفضل أنت وزملاؤك تناول مجموعة لشراء هدية واحدة لطيفة بدلاً من قيام كل زميل في العمل بتقديم شيء صغير. إذا اخترت طريقة التجميع ، فقدم نطاقًا مقترحًا وكن حساسًا لأولئك الذين لا يستطيعون تقديمه. يجب أن يتوفر لأولئك الذين يرغبون في إعطاء شيء أكثر شخصية خيار إعطاء مبلغ رمزي للمجموعة وتقديم هديتهم في بيئة أكثر خصوصية.
عند الاحتفال ، تذكر أن هذا مكتب. انتبه للوقت والسلوك المناسب واحتياجات العمل. في معظم الأوقات ، سترغب في أن يفتح الشخص الهدية أمام الفريق.
يجب أن يكون الاستحمام من أي نوع أثناء فترات الراحة أو ساعات الغداء. لا ينبغي أن تكون المشاركة مطلوبة من الجميع ، ولكن في حالة عقد الدش في المبنى ، يجب دعوة كل شخص ضيف على فريق الشرف. إذا كنت ترغب في ترك أي شخص خارجًا ، فعليك الاستحمام في مكان آخر.
هدايا من المديرين إلى الموظفين
في معظم إعدادات الأعمال ، لن يقدم المديرون هدايا إلا لأولئك الذين يعملون مباشرة تحتهم. إذا كانت الإدارة كبيرة الحجم ، تضم أكثر من عشرة أشخاص أو أكثر ، فلا ينبغي أن يتوقع من المديرين دفع فاتورة الهدايا لكل شخص. ومع ذلك ، من المقبول أن يكون للمدير اجتماع صغير مع تقارير مباشرة ، وأنه من الجيد له / لها تقديم هدايا صغيرة مناسبة.
هدايا من الموظفين إلى المديرين
معظم الوقت ، لا يتوقع من الموظفين تقديم هدايا لمديريهم. ومع ذلك ، فإن العناصر الصغيرة وغير المكيفة مناسبة ، طالما أنها في ذوق جيد. تعتبر إطارات الصور وأكواب القهوة والكتب التي تتناول مواضيع مهمة هدايا مثالية لأصحاب العمل.
الهدية باهظة الثمن ليست مناسبة أبدًا للموظف الفردي لتقديمها للمشرف. إذا اختار شخص ما عن غير قصد إعطاء شيء يتجاوز المعدل الطبيعي ، مثل مجموعة من الأمتعة أو زجاجة من النبيذ باهظة الثمن ، فإن الأمر متروك للمشرف ليتراجع بلطف ويقول: "إنني أقدر الفكرة وراء هذه الهدية الرائعة ، لكن لا يمكنني قبول أي شيء باهظ الثمن. "إذا كان الأشخاص في مكتبك يرغبون في الحصول على مجموعة من أجل الحصول على هدية أكبر من الفريق ، فهذا جيد طالما أنه يفي باختبار الملاءمة المذكور سابقًا.
تجنب إعطاء أي شيء من شأنه أن يضع المشرف في وضع سيء أو غير مريح. قد يزعجه ، وهذا يمكن أن يخلق الإحراج أو الشقاق في المستقبل.
أفكار هدايا لمجموعة:
- تذاكر لحدث رياضي أو ثقافيبطاقة هدية لمطعم مفضل للاستمتاع بها مع زوج أو صديق
هدايا مكتب الاعتراف
اعترف دائمًا بأي هدية تتلقاها في أقرب وقت ممكن. الكتابة اليدوية لملاحظة شكرا دائمًا ما تكون أكثر استحسانًا من رسالة بريد إلكتروني أو رسالة نصية. إذا كنت متلقيًا لعدد كبير من الهدايا ، فلا تأخذ وقتًا في الشركة لكتابة ملاحظات الشكر. افعل ذلك بعد ساعات. لا تعتمد على ذاكرتك. أثناء فتح كل هدية ، قم بتدوين اسم المانح ووصف قصير للعنصر.
قد تكون ملاحظة الشكر قصيرة ، ولكنها تتضمن شيئًا فريدًا في كل منها ، مثل ، "شكرًا لك على قدح القهوة. أنا متأكد من أنك ستراني أستخدمها كل صباح في المكتب ، أو "أقدر بطاقة الهدية لمطعمي المفضل. سمعت أنه يخدم أفضل طبق سمك في المدينة ". يمكنك تسليم الملاحظات أو إرسالها في البريد.
