ديفيد ليز / غيتي
هل شعرت يومًا بالسوء حيال شيء قلته أو قمت به وتسببت في غضب شخص ما أو إيذائه؟ هل سبق لك أن ارتكبت خطأ يحتاج إلى تصحيح باعتذار؟ لا تحصل على وظيفة أكثر ، لكن في معظم الأحيان يمكنك الاعتذار ومحاولة تعديل الأمور على الأقل بطريقة ما.
صعوبة الاعتذار
أحد أصعب الأشياء التي يجب على الكثير منا القيام بها هو الاعتراف بأننا قد ارتكبنا خطأً ونعتذر. على الرغم من أن الأمر لا يستغرق سوى بضع ثوانٍ ليقول الكلمات "أنا آسف" أو "لقد ارتكبت خطأ" ، إلا أننا كثيراً ما نحجم عن فعل ذلك.
قد يكون الشعور بالفخر أو الأنا هو ما يجعلنا نشعر أننا إذا قلنا إننا نأسف لشيء ما فنحن نظهر الضعف. ومع ذلك ، فإن العكس هو الصحيح. يتطلب الأمر شخصًا قويًا للغاية الاعتراف بأنك مخطئ أو أنك ارتكبت خطأ. الآداب المناسبة لا تتطلب الكمال. انها أكثر عن صقل شخصيتك. الاعتذار الصادق يدل على النعمة والخلق.
بعد قولي هذا ، قد لا يزال لديك صعوبة في إخبار الشخص الآخر أنك تشعر بالضيق تجاه أفعالك أو ما قلته. فقط تذكر أنه بمجرد اعتذارك ، وقبله الشخص الآخر ، يمكنك المضي قدمًا والتوقف عن القلق بشأن أي شيء كان. إنه التطهير والشيء الصحيح الذي ينبغي عمله.
أفضل وقت للاعتذار
هناك أوقات ربما تكون قد عرفت فيها على الفور أنك قلت أو ارتكبت خطأً. عندما يحدث هذا ، توقف فورًا ، واعتذر ، وقم بتغيير المسار. تجنب حفر نفسك أعمق عن طريق التهرب أو محاولة تبرير أي شيء. في بعض الأحيان لا يوجد سبب وجيه لكلماتنا أو أفعالنا ، لذلك لا تجعل الأمور أسوأ من خلال محاولة القيام بالمستحيل.
عملية الاعتذار
- اعترف لنفسك أنك كنت مخطئا. هذه غالبًا ما تكون أصعب خطوة في هذه العملية ، لذلك اعمل على ذلك قبل الانتقال. إذا قلت شيئًا غير صحيح أو يمكن اعتباره ثرثرة ، فكر فيما يجب أن تقوله أو تتركه بدون أجر. إذا ارتكبت شيئًا خاطئًا ، فمن المحتمل أنك تعرفه على الفور. اعترف بخطأك إلى الشخص الآخر. بمجرد أن تعرف ما يجب عليك فعله أو قلته ، يمكنك أن تخبر الشخص بأنك كنت مخطئًا وأن تتمنى لو كان لديك المزيد من المهام. ثم اذكر ما يجب أن يحدث. قل أنك آسف. بطريقة واقعية ، اعتذر بكل بساطة ، "أنا آسف ، لن أفعل ذلك مرة أخرى" ، وأعني ذلك. سيقبل معظم الناس الاعتذار مرة واحدة ، ولكن إذا كنت لا تعني ذلك ، فكلماتك ستصادفك على الأرجح ، وستخطئ على الأرجح ، وقد لا يثق بك الشخص الآخر أبدًا. لا تجعل الأعذار. إذا كان لديك عذر لأفعالك أو كلماتك ، فسيظهر اعتذارك على أنه غير مخلص. محاولة القيام بذلك تظهر أنك ما زلت لا تشعر أنك مخطئ. السلس على الوضع مع الكلمات الرقيقة. إذا كان خطأك هو قول شيء ما أو الأذى ، فأعلم الشخص الآخر أنك لم تقصد الطريقة التي خرج بها. ثم قدم بعض الكلمات التشجيعية لإظهار أنك تقدر صداقتهم. على سبيل المثال ، قد تعتذر عن تعليق فظ قدمته بشأن أطفالهم. بعد اعتذارك ، يمكنك قول شيء مثل ، "لقد اعتقدت دائمًا أن أطفالك كانوا مشرقين". فقط تأكد من أنك تفكر في ما تقوله قبل أن تتحدث وأنه مناسب للموقف. استبدال العناصر المكسورة أو المسروقة. إذا كنت تعتذر عن شيء كسرته أو أخذتته من شخص ما ، استبدله على الفور بالشيء نفسه بالضبط. إذا لم تتمكن من تحديد موقع كل شيء ، فابحث عن شيء ذي قيمة على الأقل بنفس قيمة العنصر الأصلي. لا تدفع أو تتوقع الكثير في وقت قريب جدا. قد يستغرق الأمر بعض الوقت حتى يثق بك الشخص الآخر. هذا امر طبيعي. امنحهم الوقت الذي يحتاجون إليه واطلب منهم الاتصال بك عندما يكونون مستعدين للحديث عنه. يمكنك أيضا متابعة في رسالة. قد يكون لديهم شعور أفضل عنك بعد قراءة وهضم الكلمات المدروسة جيدًا. لقد مضى وقت طويل. حتى إذا تأخر موعد اعتذارك ، فلا يزال بإمكانك الاتصال أو إرسال خطاب إلى الشخص والقول إنك آسف. ربما يكون قد مر الوقت الكافي حتى تتمكن من نسيان مشاعرك الصعبة والمضي قدمًا. إن لم يكن ، ربما يمكنك المحاولة مرة أخرى. إذا كان الشخص لا يزال لا يريد قبول اعتذارك ، فاستخدمه كدرس مؤلم للمستقبل.
بعد الاعتذار
بعد الاعتذار ، حاول بصدق تجنب ارتكاب نفس الخطأ مرة أخرى. ومهما فعلت ، لا تستمري في تقديمه أو تكرر اعتذارك مرارًا وتكرارًا. وهذا سيجعل الشخص الآخر غير مريح. حان الوقت للتغيير حان الوقت للتغير حان الوقت للانتقال.
