Caiaimage / بول برادبري / صور غيتي
كنت عقد بيع الفناء لكسب المال ، أليس كذلك؟ خلاف ذلك ، كنت مجرد التبرع الأشياء. وهذا يعني المعاملات المسألة. أنت لا تريد أن تخسر عملية بيع كبيرة لأن الزبون غاضب وأنت متأكد من أنك لا تريد السقوط في عملية احتيال. فيما يلي 14 ما يجب عليك فعله وما لا يجب القيام به من معاملات بيع الفناء:
افعل
- احصل على تغيير يوم أو يومين مقدما. لن يكون لديك وقت في صباح البيع. أنت بحاجة إلى الكثير من الجهات والأربعة ، وحفنة من الأطفال الخمسة والقطع النقدية الصغيرة. لا تبقي الطوائف المختلفة وأنواع العملات المعدنية مفصولة في صندوق المال الخاص بك أو ساحة الجيب المتعددة. ستكون قادرًا على إجراء التغيير بشكل أسرع ولن تقوم بطريق الخطأ بتسليم خمسة بدلاً من واحد. يمكنك تسجيل العناصر بنفسك - حتى لو أخبرك العميل بإجماليه. افعل ذلك بسرعة وسرية إن أمكن. إذا كنت أكثر راحة في التوضيح ، فقل أنك بحاجة إلى ملاحظة المبالغ أو أخذ العلامات حتى تعرف من قام ببيع ما. لا تنظر داخل الأشياء مع الأغطية أو الأدراج أثناء قيامك بتجميع عملية شراء. يحدث هذا ببراءة في بعض الأحيان ولكنه يحدث أيضًا عندما يحاول المتسوقون سرقة. إذا وجدت شيئًا في الداخل ، فلا تفترض الأسوأ. فقط أسأل العميل عما إذا كان يريد هذه العناصر. هل تريد الدفع مقدمًا إذا كان العميل بحاجة إلى العودة مقابل قطعة كبيرة في وقت لاحق من اليوم. إذا احتفظت بها طوال اليوم ولم تعد ، فقد فاتتك فرصة بيعها لشخص آخر. هل حددت مجموعة من أكياس البقالة والصحف للمتسوقين الذين يشترون الأشياء القابلة للكسر أو الكثير من الأشياء الصغيرة. إذا كان لديك عملاء آخرون في انتظار الدفع ، فلن تضطر إلى التفاف وحزم مشترياتهم بنفسك. الخدمة الذاتية على ما يرام. سيكون عملاؤك سعداء بتوفرهم. أتوجه بالشكر إلى عملائك عند إتمام معاملاتهم. يستغرق سوى ثانية ، وهذا هو الشيء المهذب القيام به.
النواهي
- لا تعتمد على عملاءك في الصباح الباكر لتوفير التغيير. الدفعة الأولى من المتسوقين قد تقدم لك العشرينيات ، خاصة إذا حصلوا على نقود بيع الفناء في ماكينة الصراف الآلي. لا تكن ذلك المتسوقين للبائعين غير المنظمين الذين يكرهونهم. لا تضع أموال العميل الورقية أثناء إجراء التغيير. امسك تلك الفاتورة في يدك حتى تكتمل المعاملة. سوف تتجنب أي سوء فهم - أخطاء مشروعة وعمليات احتيال متعمدة - حول المذهب الذي قدمه لك العميل. لا تقبل الشيكات إلا إذا كنت تعرف وتثق في المتسوق. من المحتمل أن يكون جارك من بابين لأسفل مقبولًا ، لكنك لا تعرف ما إذا كان فحص شخص غريب جيدًا أم لا. إذا وجد شخص ما أكثر من المتوقع في عملية البيع الخاصة بك ، وهو ما يحدث ، عرض الاحتفاظ بالأشياء لمدة نصف ساعة أثناء تشغيلها إلى ماكينة الصراف الآلي. لا تمسك أي عنصر بعد نصف ساعة متفق عليها أو نحو ذلك. لا تمسك به طوال اليوم. يحدث معظم عمليات بيع الفناء في الصباح. عميل متأخر ربما لن يعود. لا تطلب من أطفالك الصغار المساعدة في معاملات العملاء. لا ينبغي أن يكون إجمالي الأسعار وإجراء التغيير لحظة تدريس. يستغرق الأمر وقتًا طويلاً ، وهناك الكثير من الطرق الأخرى التي يمكن لأطفالك مساعدتك بها. كلام صغير قليل يكون جيدًا إذا بدأ العملاء ، لكن لا تشارك قصة حياتك. حتى لو لم يكن بيعك مشغولًا في الوقت الحالي ، فإن المتسوقين الخطيرين في ساحة البيع لديهم محطات توقف أخرى. إذا اضطروا إلى الانتظار لفترة طويلة ، فقد يستسلموا ويغادروا. استمع إلى عميل الدردشة الخاص بك للحظة سريعة ، ثم قم بالفرار المهذب.